SuperVia é a segunda em reclamações no Disque-Concessionárias

O Disque-Concessionárias, serviço criado pelo Centro de Cidadania em Defesa do Consumidor (Acecont), recebeu em seu primeiro dia de funcionamento 32 ligações. A Light recebeu 11 ligações de consumidores que queriam orientação de como conseguir ressarcimento pela perda de eletrodomésticos com as constantes queda de energia elétrica; em seguida de 9 ligações de usuários da SuperVia e 6 de consumidores com dúvidas sobre as novas regras dos planos de saúde.

Os consumidores que quiserem tirar dúvidas podem ligar a partir de segunda-feira, das 9h às 17h, para o Disque-Concessionárias através do telefone 3902-0956.


3 Comentários:

Anônimo disse...

Os problemas com os trens da Super Via já se tornou diário. Todos os dias têm um trem variado, ou simplesmente com intervalos irregulares de mais 40 minutos.

Anônimo disse...

porque vcs nao coloca os trens do ramal saracuruna maiores ou com arcondicionado no horario de 6:00 porque ele estar muito cheio

Unknown disse...

Prezados senhores responsáveis pela Super Via. Faço deste uma denuncia alarmante!! A estação do ENGENHÃO ... Engenho de Dentro, plataforma nova que foi criada para os Jogos Olímpicos está servindo de cama e moradia para moradores de rua e usuários de drogas. As pessoas que praticam esportes no Engenhão e pegam o trem ficam intimidados com a sensação de perigo e ataque eminente ao passar no corredor que se faz até a subida dá rampa dá Av. Amaro Cavalcanti.
Super via ... Providências urgentes.

Obrigado

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